Előző cikkeimben már megpróbáltam a mai magyar valóságban némi iránymutatást biztosítani a GPS eszközt vásárolni szándékozók számára (cikk1, cikk2). Már akkor is utaltam rá, hogy néha olyan helyen vernek át minket, ahol nem is várnánk, ezért mindenhol igen körültekintőnek kell lenni. Most azonban a veszprémi Euronics áruház hirdetése alapján elindulva újabb érdekes dolgokat tapasztalhattam meg…

Az ember azt gondolná, főként a naív vásárló, hogy egy üzletlánc, pláne ha a hírnevére odafigyel, mindenképpen kerülni próbálja a kétes termékeket, a vásárlók megtévesztését és félretájékoztatását.

Vizsgálódni a legutóbbi Euronics újságban talált kép alapján kezdtem, mert ugyan pletyka szinten már hetek óta terjengett a megdöbbentő hír, miszerint az Navon márkát is forgalmazó Hungaro Flotta kft. a vásárlók megtévesztésével reklámozva forgalomba hozott egy új szoftver nélküli márkát, a valóságban ez idáig nem találkoztunk a készülékkel.

Lássuk hát mi is áll a legújabb újság belső oldalain:

Hogy micsoda??? Ennyiért iGO8-as PNA?? Itt valami nem stimmel… Aztán jobban szemügyre véve a dolokat láthattam, hogy a kép csak illusztráció. Igen ám… de mi az, hogy illusztráció?? Az azt jelenti, hogy megveszem a készüléket és nem is ez van a dobozban, akkor mossák kezeiket?

Kicsit jobban szerettem volna utánajárni a kérdésnek, ezért, mint közönséges vásárló érdeklődni kezdtem (én is és egy kollégám is), hogy mit is lehet tudni erről a készülékről? Az eladó nagyon készséges volt. Megmutatta a készüléket és elmondott róla jó pár dolgot. Pozitívumként említeném, hogy azonnal azzal kezdte, ezen a terméken nincs térkép, de itt vége is lett a korrekt tájékoztatásnak. A következő mondatokból megtudhattam, hogy bármilyen szoftvert, többek között iGO8-at is tehetek rá. Ami meg van otthon, vagy letöltöm, csak egy 2GB-os memóriakártya kell hozzá… mármint az iGo8-hoz.

Ez volt az a pillanat, ahol kértem, hogy beszélhessek az üzletvezetővel. Az illető egész készséges volt mindaddig, amíg el nem kezdtem elmagyarázni, hogy mi a problémám, és hogy PNA készülékre ellentétben a kolléga tájékoztatásával nem lehet utólag iGO8-at telepíteni. Lopott verziót meg pláne nem ajánlunk a vevőnek… Hogy ezért bizony nem csak ejnye-bejnye járna, ha teszem fel nem én érdeklődöm. Itt hirtelen dolga lett és az azonnal visszajövök mondattal lerázott minket.

Két dolgot feltételezhetek ennek alapján:
1. Ennyire nem érdekelte a téma és nagy ívben tesz rá mivel és hogyan van átverve a vevő, hiszen ha megvette az ő dolga mit csinál vele
2. Tudatában volt a csúsztatásoknak, a csalásnak, esetleg ő maga is hasonlóan tájékoztatta, vagy tájékoztatja a vevőket hasonló esetben

…mindét verzió sajnálatos.

Ezek után kíváncsi lettem, hogy a MAGNEO elnevezésű ránézésre meglehetősen gagyi, sosem látott terméknek vajon ki lehet a forgalmazója? Tényleg a Hungaro Flotta kft áll a háttérben?

Nos amint a dobozon feltüntetett matricából látszik, IGEN!

A kérdés most már csak az, hogy vajon az Euronics eladói és alkalmazottai maguktól találják-e ki a warez szoftver futtatásának lehetőségét a készüléken, maguktól sugallják-e a vevőnek, hogy bűncselekményt kövessen el, vagy eleve a forgalmazó segít a megoldásban? Beállt az NNG kis kedvence is abba a sorba, ahová az eddig feketebáránynak számító készülékforgalmazók tartoztak? Vagy a Hungaro Flotta kft már annyira kedvenc, hogy nekik a nagy testvér, a navigációs szoftverek hazai királya mindent elnéz?

Csak emlékeztetnék rá, hogy az IPR Consulting Kft. az NNG márkavédelmét ellátó cég, számos esetben indítatott eljárást illetve kifogásolt meg hasonló hirdetéseket más forgalmazók esetében. A Hungaro Flotta Kft, mint a Navon forgalmazója, vajon kivétel? Nekik lehet ilyesmit büntetlenül?

…és vajon mi a véleménye erről a fogyasztóvédelemnek? Vagy esetleg a GVH-nak? …ja.. és a vevőknek???

Természetesen amennyiben igényt tart rá az Euronics illetékesének állunk rendelkezésére...

Schaf